Über uns
Seit dem Jahr 1999 sind wir, die Familie Glöckl aus Deutschkreutz, im Weinhandel und Wein-Onlinehandel tätig. Im Online-Shop „netwine.at“ finden Sie eine feine Selektion Österreichischer Weine mit einem deutlichen Schwerpunkt auf Weine aus dem Burgenland.
Unsere Produkte beziehen wir direkt bei den Weinbaubetrieben, denn nur so wissen wir auch immer über die neuesten Entwicklungen in den Betrieben Bescheid und können für den perfekten Transport und für die perfekte Lagerung der Waren garantieren.
Da wir unsere Produkte sehr schätzen – es handelt sich ja um Lebensmittel aus Handarbeit – gehen wir sehr behutsam mit ihnen um.
Wir lagern unsere Weine in Kühlräumen bei ca. 10° C.
Der Umwelt zuliebe werden stets Sammeltransporte durchgeführt.
Mit „netwine.at“ haben wir einen transparenten Wein-Online-Shop geschaffen.
Was Du NICHT bei “netwine.at” findest:
- Hohe Rabatte
Wir kreieren keine Fantasie-Preise um dann hohe Rabatt zu gewähren.
Unsere Weine sind immer fair kalkuliert – grundsätzlich bezahlst Du den gleichen Preis wie direkt beim Winzer, oder auch manchmal weniger.
Die gestrichenen Preise sind unsere Standard-Verkaufspreise. - Kaputte Weine
Was wir mit kaputte Weine meinen: Weinflaschen, die, zur Verkaufsförderung, mit Spots direkt bestrahlt werden und wochenlang auf über 35°C aufgeheizt werden – diese Weine sind kaputt. - Unseriösität
Wir liefern genau das, was du bestellst – kein ähnliches Produkt, keinen anderen Jahrgang oder sonst etwas. Es kann jedoch vorkommen, dass der bestellte Wein nicht mehr lagernd ist (Bestellüberschneidung), dann melden wir uns bei Dir und bieten Dir eine Alternative (neuen Jahrgang…) an. Wenn Du diese Alternative nicht möchtest, gibt es das Geld zurück – ganz einfach.
Transparenz ist uns wichtig:
- Preise
Alle unsere Produkte sind fair kalkuliert – d.h. kaufen wir bei unseren Partnern günstig ein können wir günstig anbieten. Weine, die uns zu schlechten Konditionen angeboten werden, findest du auch nicht auf „netwine.at“ – aus diesem Grund wird der eine oder andere, auch namhafte, Wein oder Weinbaubetrieb nicht angeboten. - Transport
Der Transport ist natürlich ein großes Thema im Online-Weinhandel – es muss viel Masse (Gewicht) transportiert werden. Eine Weinflasche wiegt ca. 1,2 kg, d.h. ein Weinkarton mit 12 Flaschen kommt auf ca.15 kg. Das dieses Gewicht zu transportieren nicht billig ist, sollte klar sein. Eine Aufstellung der Transportkosten findest Du hier – es handelt sich dabei um die Selbstkosten. Natürlich versenden wir auch FREI-HAUS, also GRATIS – für Dich. In diesem Fall übernehmen wir die Kosten. Innerhalb Österreichs versenden wir ab einem Warenwert von EUR 99,– nach Deutschland ab einem Warenwert von EUR 199,–. Innerhalb der EU versenden wir Frei Österreichischer Grenze.
Der Versand erfolgt mittels DPD. Wir versenden in 3er, 6er, 12er und 18er Kartons. Der weingerechte Versand beinhaltet auch eine Versicherung bis zu EUR 520,– . - Bezahlung
Wir bieten auf „netwine.at“ folgende Zahlungsmöglichkeiten an:
Vorauskasse (das ist die günstigste Möglichkeit in diesem Shop einzukaufen). Unsere Hausbank verrechnet pro Überweisung EUR 0,60 – diesen Betrag sind wir bereit für Dich zu übernehmen. Bei Bezahlung mit Vorauskasse ist das Risiko überschaubar. Wir sind ein Österreichisches Unternehmen mit Sitz in Österreich, die Bank ist eine Österreichische Bank und wir sind seit über 24 Jahre im Geschäft.
PayPal (+2% vom Rechnungsbetrag) – PayPal nimmt für die Transaktion 3,5% des Rechnungsbetrages – diesen Betrag wollen wir nicht vollständig übernehmen und stellen einen Teil in Rechnung.
Es ist somit Deine Entscheidung, wer diese Transaktionsspesen bekommt – eines steht fest: Wir sind es nicht! - Gütesiegel, Bewertungen usw.
Wir verzichten darauf (Punkt). Die Gütesiegel und Shop-Bewertungen (die man zu monatlichen Fixkosten bekommt) sehen zwar schön – wir haben es bisher ohne sie geschafft.Wenn Du Interesse hast, kannst Du Dich für unseren Newsletter eintragen – in regelmäßigen Abständen informieren wir über neue Weine und Wein-Angebote (worüber sonst).